Une question, un problème, une idée ?
Écrivez à contact.pro@vinzaudio.fr. Réponse sous quelques jours.
Précisez votre appareil, la version du système et la langue choisie dans l'application : cela aide beaucoup.
Questions fréquentes
Je n'entends pas Falko
Montez le volume : un bandeau prévient quand il est à zéro. Le haut-parleur de l'application coupe ou remet les sons, mais la voix de la dictée parle toujours. Si le son ne revient pas, fermez complètement l'application et rouvrez-la. Voix et sons sont installés avec l'application : aucune connexion Internet n'est nécessaire.
Falko parle trop
Dans la roue crantée, activez « Voix allégée » : en Mode Dictée, seul le calcul est dit, tout le reste est écrit. Le réglage est propre à chaque joueur.
Comment changer de langue ?
Dans la fenêtre d'ouverture « Qui joue ? », ou à tout moment dans la roue crantée. Au premier lancement, l'application prend la langue de l'appareil. Treize langues sont disponibles.
À quoi servent les trois modes ?
Le Mode créatif aide pas à pas : un coup de pouce à la première erreur, la suite à la deuxième, la solution à la troisième. Beat the Big Boss se joue sans aide, pour battre Méga-Gorok. En Mode Dictée, Falko dicte les calculs à voix haute. Chaque mode a sa propre grille : rien n'est perdu quand on en change.
Plusieurs enfants jouent sur le même appareil
À l'ouverture, « Nouvelle partie » crée une sauvegarde au prénom de l'enfant ; « Ouvrir une autre partie » passe de l'une à l'autre. Six sauvegardes au plus : l'icône de corbeille, dans cette même liste, en supprime une.
Comment garder la progression en changeant d'appareil ?
La progression reste sur l'appareil, sans compte en ligne. Dans la roue crantée, « Exporter » range la partie dans l'appli Fichiers (Sur mon iPhone ou iPad → Mission Tables) ou dans le dossier Documents (Android), et propose de l'envoyer ailleurs. Sur le nouvel appareil, « Ouvrir un fichier de sauvegarde » la reprend.
Comment recommencer une grille ?
La bombe RESET, dans le coin de la grille, vide la grille du mode en cours après une question : OUI pour vider, NON pour garder. « Reset complet », dans la roue crantée, vide les trois grilles.
L'application fonctionne-t-elle sans connexion ?
Oui, entièrement.
L'aventure complète
Une prochaine version proposera « L'aventure complète » par un achat unique, sans abonnement, protégé par un contrôle parental. Le paiement sera géré par Apple ou Google : l'éditeur ne reçoit aucune donnée bancaire. Après un changement d'appareil, « Restaurer mes achats » le retrouvera sans nouveau paiement, avec le même compte App Store ou Google Play. Les demandes de remboursement se font auprès d'Apple ou de Google.
Un calcul ou une traduction me semble faux
Signalez-le par e-mail en précisant le mode, la langue et le calcul concerné : une correction est toujours possible.
Et les données personnelles ?
L'application n'en collecte aucune. Tout est expliqué dans la politique de confidentialité.